Foire aux questions sur les économies d'énergie dans mon logement

Une question sur les économies d'énergie dans votre logement ou les travaux de rénovation énergétique ? On a la réponse !

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Comment éviter les arnaques à la rénovation ?

Dans le secteur de la rénovation, les fraudes et arnaques sont nombreuses :

  • Méfiez-vous des offres trop alléchantes (sans reste à charge, 0€ de facture électrique...).
  • N'acceptez pas de "diagnostic gratuit" à domicile. Les artisans compétents ne font pas ce type de démarchage.
  • Ne signez jamais un devis sur une foire ou lors d'un démarchage à domicile. Si vous l'avez malheureusement fait et que vous avez des doutes, rétractez-vous. Si le devis date de moins de 15 jours, un courrier recommandé suffit. Si par contre il est plus ancien, vous pouvez contacter l'ADIL ou les associations de défense des consommateurs (UFC Que Choisir, CLCV Isère).
  • Consultez vous-même les artisans et prenez le temps de réfléchir, idéalement en comparant trois devis. Plus d'informations sur le site du ministère de l'économie.

En cas de doute, contactez les conseillers de l'Agence de l'énergie et du climat (ALEC).

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