Demander un rendez-vous pour la collecte des encombrants

Dans quels cas demander un ramassage de vos encombrants ?

• Vous souhaitez vous débarrasser d'objets volumineux (encombrants) dont vous n’avez plus l’usage ? Avez-vous pensé à les confier à une association pour leur donner une seconde vie ?
• Ils sont hors d’usage ? Savez-vous que pour les équipements électriques et électroniques, votre enseigne (magasin ou vente en ligne) a l'obligation de reprendre gratuitement votre ancien appareil pour tout achat d'un produit neuf ? C'est également le cas pour les meubles usagés et vos articles de sport et loisirs (sous certaines conditions, renseignez-vous auprès de votre enseigne).
• Sinon, les 21 déchèteries de la Métropole sont à votre disposition pour collecter vos encombrants.
• Si aucune de ces solutions n'est possible pour vous, alors la Métropole vous propose un service de collecte des objets volumineux en porte-à-porte, gratuit et sur rendez-vous. Tout sera fait pour favoriser le réemploi des objets collectés.

Comment m'inscrire ?

1. Prenez connaissance des règles d'utilisation du service et des objets acceptés ou refusés.
2. Demandez un rendez-vous :
   Via notre formulaire en ligne
   ou par téléphone au 0 800 500 027, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
3. Un opérateur vous contactera par téléphone pour fixer le rendez-vous et valider la liste des objets à collecter.

Quels sont les objets ramassés ?

• Matériel audiovisuel et informatique (ordinateur, téléviseur…)
• Matériel de bricolage (porte, fenêtre, volet, vitre, échelle, escabeau, baignoire, bac douche, évier, ballon eau chaude, chauffe-eau...)
• Matériel de jardinage (tondeuse, brouette…)
• Décoration (miroir, tapis…)
• Gros électroménager (réfrigérateur, congélateur, four/micro-onde, cuisinière, plaque de cuisson, lave-linge, sèche-linge, appareil de chauffage, aspirateur...)
• Mobilier (lit, sommier, , table, fauteuil, armoire, buffet, commode, bibliothèque, étagère, meuble de cuisine et de salle de bains…)
• Matelas. Attention : en cas de punaises de lit, merci de le signaler au moment de la prise de rendez-vous.
• Matériel de puériculture (table à langer, parc, chaise haute, lit pliant, poussette, siège auto, baignoire bébé…)
• Matériel de sport et loisirs (vélo, barbecue, parasol, balançoire, toboggan…)
• En complément, des lots de petits objets en bon état peuvent être ramassés : livres, CD, jeux, jouets, bibelots, petit outillage, bagage, textiles et chaussures.

Quels sont les objets et déchets refusés ?

• Déchets verts
• Gravats et autres déchets de chantier (plâtre, etc)
• Emballages et produits toxiques (batteries, piles, peintures, solvants, huiles, enduits, extincteurs, etc)
• Déchets souillés (par huiles, peintures…)
• Cartouches d’encre, ampoules et néons
• Produits radioactifs et explosifs (bouteilles de gaz…)
• Déchets d’activités de soins à risque infectieux
• Amiante
• Cendres, suies et mâchefers
• Pianos droits
• Pneus, véhicules, carburants et éléments de carrosserie
• Objets coupants et tranchants
• Palettes et ferraille
• Les objets de petite taille (inférieurs à 0,5m³) ne sont pas autorisés, sauf en complément et s’ils sont en bon état (destinés au réemploi)
• Les produits hors d'usage faisant l'objet d'une obligation légale de reprise à la charge d'une entreprise (en cas d'achat d'un équipement neuf de remplacement par exemple)

Rendez-vous en déchèterie

Quelles sont les conditions à respecter pour bénéficier de ce service ?

• Ce service est réservé aux particuliers résidant dans l'une des 49 communes de la métropole grenobloise.
• Le volume global d’objets présentés par dépôt doit être compris entre 0.5 m³ (équivalent à un lave-linge) et 3 m³ (à titre d’exemple un canapé 3 places = 2m³).
• Chaque objet ne doit pas dépasser 3 m d’envergure et 80 kg.
• Les objets ne doivent pas être démontés et doivent être facilement transportables.
• Le recours au service est limité à 2 fois par an et par foyer.
• Les rendez-vous sont organisés par créneau de 2h, du lundi au vendredi, à partir de 7h30.
• Le délai entre la date de la demande et le jour de passage de la collecte est de 4 semaines environ.
• Les objets doivent être déposés soigneusement, devant chez vous, sur le trottoir, sans gêner la circulation piétonne. Ils doivent être présentés le jour J, peu de temps avant la collecte, à l’horaire indiqué au moment de la prise de rendez-vous.
• Tous matelas ou mobilier susceptibles d'être infestés par des punaises de lit doivent être signalés lors de la prise de rendez-vous.
• La présence du propriétaire est obligatoire.
• Seuls les encombrants enregistrés lors de la prise de rendez-vous seront collectés.

Que deviennent les objets collectés ?

• Les objets ramassés sont triés et trouvent une seconde vie (réemploi, réparation et recyclage).
• S'ils sont en bon état, ils sont revendus par des boutiques solidaires à faible prix ou distribués à des familles fragilisées.

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